Включить в печать
опубликовано 3 ноя ‘09 17:14

Отделения Сбербанка не принимают налоговые платежи

текст: Анастасия Короткова/Infox.ru
Со 2 по 5 ноября многие отделения Сбербанка в Московской области не принимают налоговые платежи из-за сбоев в компьютерной системе. Проблемы вызваны обновлением биллинговой системы банка, объяснили Infox.ru в нескольких отделениях. В московских филиалах в скором времени тоже пройдет перенастройка программы составления счетов.

Три дня подряд многие отделения Сбербанка России в Московской области не принимают налоговые платежи. Сотрудники банка объясняют сбой обновлением биллинговой системы. Сбербанк не принимает налоговые платежи со 2 по 4 ноября, заявили в Одинцовском отделении банка. «Эти три дня происходит обновление системы», -- пояснили в филиале.

Налоговые платежи начнут проходить только 5 ноября, ожидают в Королевском отделении Сбербанка. «Платежи по биллингу будут проходить начиная с 5 ноября», -- подтвердили сотрудники филиалов банка в Лобне и Красноармейске.

«Мы не смогли заплатить транспортный налог», -- жалуется житель подмосковного Королева.

Три дня подряд многие отделения Сбербанка России в Московской области не принимают налоговые платежи. Сотрудники банка объясняют сбой обновлением биллинговой системы. Сбербанк не принимает налоговые платежи со 2 по 4 ноября, заявили в Одинцовском отделении банка. «Эти три дня происходит обновление системы», -- пояснили в филиале.

Налоговые платежи начнут проходить только 5 ноября, ожидают в Королевском отделении Сбербанка. «Платежи по биллингу будут проходить начиная с 5 ноября», -- подтвердили сотрудники филиалов банка в Лобне и Красноармейске.

«Мы не смогли заплатить транспортный налог», -- жалуется житель подмосковного Королева.

Проблемы с программой, куда вводятся данные налогоплательщика, действительно существуют, рассказали Infox.ru в отделении Сбербанка в Королеве. «Данные невозможно ввести в программу», -- говорят в подмосковном офисе. Там Infox.ru сказали, что отказ от приема налоговых платежей связан с техническими проблемами, которые касаются всех отделений Сбербанка по России. Это не так: в десятках московских офисов Сбербанка платежи принимают, сообщили Infox.ru сотрудники отделений банка. «Сейчас происходит переход банка на безбумажную технологию», -- подтверждают в Зеленоградском отделении, но у них платежи принимают.

Московские филиалы Сбербанка тоже находятся в ожидании перехода на биллинг. «К нам пришло письмо о скорой перенастройке программы и по нашему филиалу», -- сообщили в отделении банка на Ленинском проспекте.

Биллинг (англ. billing -- составление счета) -- автоматизированная система учета предоставленных услуг, их тарификации и выставления счетов для оплаты.

«Если у них полетела система, то это очевидная ошибка тех, кто ее внедрял. Они не предусмотрели варианты дублирования, не предусмотрели сценариев сбоев в работе биллинга», -- заявил эксперт крупного системного интегратора.

Сбои компьютерной системы Сбербанка происходят довольно часто. В конце августа сбой затронул аппаратно-программный комплекс проведения брокерских операций. Как сообщила пресс-служба банка, в связи с этим заявки инвесторов выставлялись в торговую систему ММВБ с задержками.

В июле текущего года из-за сбоя в программном обеспечении в отделениях Сбербанка не принимали платежи за коммунальные услуги, платежи в счет погашения кредитов, не проводились операции по вкладам.

КОММЕНТАРИИ (7)
nikoliator
пост #1 / 18:06, 3 ноя '09
А вот я обслуживаюсь в одном коммерческом банке средней величины...за 3 года, только один сбой был...

А у сбербанка постоянно гемморои одни, судить его надо за такие дела...

Ленивый, жадный, частный банк....давно бы закупил дублирующую аппаратуру...и все проблем нет! Жадюги!
Mondragon > nikoliator
пост #2 / 18:14, 3 ноя '09
>>"Ленивый, жадный, частный банк".
С первыми двумя прилагательными согласен. А в каком смысле частный? С точки зрения обращаемости акций на бирже это публичный банк (акции котируются и на РТС, и на ММВБ). С точки зрения структуры акционеров - государственный (контрольный пакет акций принадлежит Центробанку).

Так что на мой взгляд, это ленивый, жадный, государственный банк.
nikoliator > Mondragon
пост #3 / 18:23, 3 ноя '09
Я Вас тоже поправлю...частный капитал там присутсвует чуть меньше половины...
Так что это частный и государственный банк...

И помнится мне как в 98, когда цены начали рости каждый день на десятки процентов, ЭТОТ БАНК..выдавал обратно моей семье деньги в течение нескольких месяцев...Так что мне все равно чей это банк...государство грабило народ только на моей памяти, а мне 31 год ...уже раза 3-4, причем конкретно и даже не извинялось!
Mondragon > nikoliator
пост #4 / 19:11, 3 ноя '09
Сергей Алексашенко хорошо подловил Грефа на двойных стандартах сразу после завершения Центробанком управляемой девальвации: http://saleksashenko.livejournal.com/23668.html
musha
пост #5 / 23:19, 3 ноя '09
Я тоже думала, что это полугосударственный банк, пока в реквизитах своего районного сбербанка не увидела надпись "Акционерный коммерческий Сберегательный банк РФ (ОАО)" . Так о какой его государственности может идти речь??? Может, я чего-то не понимаю? Мне кажется, что если он полугосударственный, то у него должна быть аббревиатура хотя бы ФГУ или что-то в этом духе... Если я не права - объясните...
Mondragon > nikoliator
пост #6 / 01:30, 4 ноя '09
Государство может владеть компаниями разными способами. Один из них - быть акционером обычного ОАО. Например, 49% акций какого-либо ОАО может владеть олигарх, а 51% - государство через представительство своих лиц (чиновников) в совете директоров компании. Такая компания считается государственной. Если быть более точным, компания имеет контрольный пакет акций этой компании, следовательно, и решающий голос в обсуждении направлений дальнейшего развития компании (инвестпрограмма на следующий год, выплаты дивидендов акционерам, расходы на откаты или взятки и т.д.).
Mondragon > nikoliator
пост #7 / 12:48, 4 ноя '09
Упс, мой предыдущий пост был адресован не Вам, а Муше. :)