Антимонопольная служба затребовала у крупнейших российских банков информацию о кобрендинговых картах. Расплачиваясь такой картой в магазинах-партнерах, клиент может получить скидку от 5 до 10%. Банкиры признают: специальных правил, регулирующих кобрендинг, в России нет.

Федеральная антимонопольная служба ищет нарушения в популярных программах клиентской лояльности. Ведомство отправило запросы в 25 крупнейших российских банков, занимающихся выпуском кобрендинговых карт.

Банки выпускают кобрендинговые карты совместно с компаниями-партнерами. Расплачиваясь такой картой в магазинах-партнерах, клиент может получить скидку от 5 до 10%. Кредитным организациям интересны такие проекты для развития безналичных платежей и поддержания лояльности клиентов. Партнеры банка по кобрендинговым проектам наращивают объемы продаж.

Кобрендинговые карты выпускают Альфа-банк, «Кредит Европа Банк», «Русский стандарт», «Зенит», Райффайзенбанк, ВТБ24, МДМ Банк, Ситибанк и ряд других крупных банков. Партнерами банка в кобрендинговых программах становятся сетевые универмаги, аптеки, рестораны и авиаперевозчики. Одна из давно известных программ – «Малина». Карты выпускает Райффайзенбанк, клиент программы получает бонусные баллы при использовании карты в магазинах «Рамстор», оплате услуг «Билайна», покупках в сети аптек «36,6», на заправках BP и в кинотеатрах «Формула Кино».

По оценкам ФАС, доля кобрендинговых программ на российском рынке составляет около 20%.

«В целях определения состояния конкуренции на рынке банковских услуг, связанных с выпуском и обслуживанием кредитными организациями кобрендинговых карт, а также на основании 25-й статьи закона «О защите конкуренции» ФАС просит в срок до 18.11.2009 предоставить следующую информацию согласно приложению. Информация должна быть актуальна по состоянию на 01.11.2009», -- говорится в сопроводительном письме ведомства (есть в распоряжении Infox.ru).

Заместитель руководителя ФАС Андрей Кашеваров рассказал, что «исследование конкуренции на рынке банковских услуг» приходится проводить из-за жалоб покупателей в магазинах «Ашан». По их словам, оплатить покупку в магазинах можно только картами, выпущенными «Кредит Европа банком». «Если это так, то такая ситуация создает ощущение дискомфорта для потребителя», -- полагает Андрей Кашеваров.

Запрос, который ФАС направила в банки, составлен в виде анкеты. Банкиры должны ответить на вопросы о количестве кобрендинговых программ банка, объяснить, кто был инициатором выпуска карт, рассказать об их доходности, условиях использования клиентами и влиянии этого продукта на конкуренцию.

Банкиры уверяют, что не получали писем из ФАС. Об анкете не знают в «Кредит Европа Банке», ВТБ24. В «Зените», «Русском стандарте», Газпромбанке, Райффайзенбанке на запрос Infox.ru не ответили.

Информацию, поступившую от банков, проанализируют на экспертном совете ФАС 27 ноября.

• 
  Установлен механизм заражения людей прионами, на счету которых миллионы жизней
• Население России сократится к 2050 году на 40 млн. человек
• 
  Русские оказались генетически склонны к алкоголизму
• Астрофизикам не удается понять, почему Луна нарушает законы физики
• 
  Чем больше живот, тем меньше либидо

• 
  Почему россиянам не удаляют массово простаты
• Победа над старением: выведены вечно молодые мыши
• 
  Искусственная жизнь создана и уже научилась эволюции
• Миф об уникальности Земли разрушен
• 
  Бесценное дерьмо. Новые научные методы познания мира

банк

• Центральный банк ужесточает контроль над Банком 2Т
• Эксперт: ипотека в России будет расти в объемах и в цене
• США вводят новые санкции против Ирана

потребитель

• Медведев поручил усовершенствовать законодательство о долевом строительстве
• В США из-за сальмонеллеза из продажи отозваны яйца
• Автошколы злоупотребляют правами

Бизнес. все новости за 12 ноя ‘09

самое популярное видео

Анджелина Джоли и Педро Альмодовар будут работать вместе

Лохан снова в суде, а Британская академия кино и телевидения объявила номинантов

Бэйтс и Кромуэлл не желают лететь на Луну

Рэйчел Макадамс и Ченнинг Татум представили новую ″лав-стори″ ″Клятва″

ещё

По словам Андрея Кашеварова, тогда же будет принято решение о дальнейших действиях ФАС в отношении банков. «Пока о санкциях речь не идет. Сначала подробный анализ ситуации», -- уточнил замруководителя ФАС.

Начальник управления розничных пассивных и комиссионных продуктов Абсолют банка Елена Новикова говорит, что сейчас кобрендинг регулируется общими правилами поведения на рынке. "Рынок еще не развит, по мере увеличения количества проектов, могут появиться специальные инструкции и документы", - отмечает она.
По ее словам, эта тема интересна банкам и большинство крупных банков имеют несколько кобрендинговых проектов. "От участия в нем выигрывают все три стороны - банк, партнер и клиент. С точки зрения затрат такой проект могут себе позволить не только крупные банки. Главное - четко сегментировать аудиторию", - объяснила Елена Новикова.
Для банка участие в кобрендинговой программе – хороший способ повысить привлекательность карты как платежного инструмента. «Чем чаще клиенты будут платить картой, тем больше окажется комиссионный доход банка, получаемый от платежной системы. Кроме того, доход зависит и от статуса пластика– чем выше статус, тем больше комиссия, которую выплачивает банку система», – комментирует Елена Новикова.