Включить в печать
опубликовано 3 ноя ‘09 19:33

Радиоточки оценили в миллион

текст: Дарья Шиенок/Infox.ru
Московская городская радиотрансляционная сеть подала в суд на Общество защиты прав потребителей, объявившее московские радиоточки «мифической псевдоуслугой». Правозащитники собираются настаивать на том, что взимание платы за радиоточки со всех жителей Москвы противоречит законодательству.

ФГУП «Московская городская радиотрансляционная сеть» (МГРС) подала иск о защите деловой репутации к Обществу защиты прав потребителей (ОЗПП) «Общественный контроль» с требованием взыскать сумму в размере 1 млн рублей.

В копии судебного иска (есть в распоряжении Infox.ru) прописано, что основанием для подачи иска послужила статья «Защитники прав потребителей подают в суд на «продавцов страха», опубликованная на официальном сайте ОЗПП.

В статье говорится, что «хотя на бумаге сеть проводного радиовещания ФГУП «Московская городская радиотрансляционная сеть» охватывает почти 96% столичных квартир, в действительности ее услугами пользуется не более 2% москвичей. Остальные вынуждены оплачивать неиспользуемые радиоточки, так как для оформления отказа от услуг ФГУП МГРС требуется собрать множество документов… Действия ФГУП МГРС прямо противоречат потребительскому законодательству… Нарушения прав потребителей, которые допускает в своей деятельности ФГУП «Московская городская радиотрансляционная сеть», носят массовый характер… Большинство потребителей, столкнувшись с подобными препятствиями, продолжает ежемесячно платить 32 рубля к радости недобросовестных радиовещателей. Всего за подобные псевдоуслуги с москвичей практически в принудительном порядке собирается в год около миллиарда рублей».

ФГУП «Московская городская радиотрансляционная сеть» (МГРС) подала иск о защите деловой репутации к Обществу защиты прав потребителей (ОЗПП) «Общественный контроль» с требованием взыскать сумму в размере 1 млн рублей.

В копии судебного иска (есть в распоряжении Infox.ru) прописано, что основанием для подачи иска послужила статья «Защитники прав потребителей подают в суд на «продавцов страха», опубликованная на официальном сайте ОЗПП.

В статье говорится, что «хотя на бумаге сеть проводного радиовещания ФГУП «Московская городская радиотрансляционная сеть» охватывает почти 96% столичных квартир, в действительности ее услугами пользуется не более 2% москвичей. Остальные вынуждены оплачивать неиспользуемые радиоточки, так как для оформления отказа от услуг ФГУП МГРС требуется собрать множество документов… Действия ФГУП МГРС прямо противоречат потребительскому законодательству… Нарушения прав потребителей, которые допускает в своей деятельности ФГУП «Московская городская радиотрансляционная сеть», носят массовый характер… Большинство потребителей, столкнувшись с подобными препятствиями, продолжает ежемесячно платить 32 рубля к радости недобросовестных радиовещателей. Всего за подобные псевдоуслуги с москвичей практически в принудительном порядке собирается в год около миллиарда рублей».

«Действия ОЗПП наносят ущерб деловой репутации нашего предприятия. Мы хотим, чтобы нам была выплачена материальная компенсация», -- сказал Infox.ru директор департамента информации и корпоративных коммуникаций МГРС Ефрем Козлов.

«Это юридическое лицо (ОЗПП) вызвало возмущение не только нас, но также разных политических сил, в частности Геннадий Андреевич Зюганов направил письмо президенту России с просьбой разобраться в этой ситуации и не допустить разрушения сети проводного вещания», -- отметил он.

По словам Ефрема Козлова, исковые требования ОЗПП «не соотносятся либо соотносятся в совсем незначительной степени с теми информационными сообщениями, которые они давали в печати». «Их иск носит не имущественный, а процедурный характер, он касается отдельных аспектов нашей деятельности по взаимодействию с абонентами. Наша деятельность полностью согласована с тем, что установило правительство», -- говорит он.

Основной посыл ОЗПП, который МГРС будет оспаривать в суде, -- это тезис о количестве абонентов радиотрансляционной сети. «Они (ОЗПП) утверждают, что наша сеть по сути работает впустую, и указывают цифру 2%, которая взята ими с потолка. А по сути, за 2008 год, количество постоянных слушателей радиотрансляционной сети составляет в Москве 1 млн 856 тыс. человек», -- заключил Ефрем Козлов.

По словам председателя Общества защиты прав потребителей (ОЗПП) «Общественный контроль» Михаила Аншакова, «никаких правовых оснований для рассмотрения и удовлетворения судом этого иска нет, иск абсолютно бессмысленный».

«Цель подачи этого иска -- оказать давление на нашу организацию перед рассмотрением по существу дела в суде, которое будет проходить на следующей неделе. Суд будет рассматривать наш иск к МГРС о признании их действий противоправными в отношении определенного круга потребителей», -- говорит Михаил Аншаков.

По словам председателя ОЗПП, иск МГРС о защите деловой репутации их совершенно не заботит, так как все сведения, которые они распространяли, соответствуют действительности.

«Кроме того, даже после подачи нашего иска прокуратура города Москвы вынесла постановление по поводу незаконности включения пункта «Оплата радиоточки» в единый платежный документ. Наши требования уже частично выполнены. Поэтому мы настаиваем на наших исковых требованиях к МГРС, их деятельность выходит за рамки закона, они нарушают права потребителей», -- заявляет Михаил Аншаков. «Со всех москвичей взимается плата за мифическую псевдоуслугу, которая фактически им не оказывается, либо москвичи вынуждены платить за эту услугу в связи с тем, что процедура отключения очень сложная. Это противоречит нашему законодательству», -- заключает он.

КОММЕНТАРИИ (5)
Нико
пост #1 / 06:16, 4 ноя '09
Эти МГРСовцы совсем обнаглели. Создали свой лохотрон и собирают с граждан принудительно по миллиарду рублей в год за несуществующее радио, так и сидели бы тихо. Нет, им, понимаешь, попиариться захотелось. И куда только милиция с прокуратурой смотрит, где борьба с коррупцией? Посадки где?
Москвичей эти поборы за радиоточки уже сильно достали. Тут: http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=1417 например, тема на 18 страницах с отзывами потребителей о произволе, чинимом господами-радистами, набивающими свой карман.
Ratatouille
пост #2 / 16:49, 5 ноя '09
я тоже пыталась отказаться от этой пресловутой точки - не получилось, сдалась.. геморрой да и только((
micr > Ratatouille
пост #5 / 17:38, 10 ноя '09
Не знаю, как вы пытались. Чтобы отключить радиоточку надо получить в своем расчетном центре бланк заявления об отказе от радиоточки, заполнить его и отправить почтой по адресу: 105094, Москва, Семеновский вал, дом 4, МПО «Главный центр радиофикации». (на всякий случай - телефон справки 369-53-24). В течение месяца вам должны прислать извещение с указанием даты отключения радио. Для этого должен прийти мастер и отключить радиоточку в квартире. К тому времени в расчетном центре уже вычеркнут из вашей платежки строчку «Радио».
Если не хочется ждать месяц, можно лично приехать по указанному выше адресу и оставить заявление, написанное в произвольной форме. Тогда радио отключат в несколько дней.
У меня на это ушло 2 минуты в ЕИРЦ и 2 часа (на то, чтобы доехать с работы на Семеновскую и обратно) на следующий день. Мастер может быть и приходил, но я его не видел (видимо, что-то делали в подъезде). Аналогично отключил и коллективную антенну, которой тоже не пользуюсь.
А вот ОЗПП на мои неоднократные запросы о нарушениях в перерасчете коммунальных услуг так ни разу и не ответили. Видимо борьба с радиоточкой сожрала все силы и время )))
Nikola
пост #6 / 07:23, 11 ноя '09
Нет ничего проще,чем отключить проводное радио от трансляции в своей квартире,тут micr абсолютно прав,и стоит ли это делать,каждый решает сам.Насчет того,что только 2% москвичей его слушают-это на совести ОЗПП.Какие цели у этой организации при подачи иска к МГРС,знают только они. Не знать при этом,что проводное радио,кроме обычной своей функции,служит для оповещения граждан и организаций в особый период,ОЗПП не может.Лучше б обратились к другим составляющими коммунальных расходов,например,за воду.Вот где поле непаханное забот ОЗПП о кошельках граждан.
bvp
пост #7 / 14:22, 12 ноя '09
info@mgrs.ru
Ув. господа
У вас такой могучий сайт, наверное недешево стоит!
И некому выложить на нем бланки для отключения:бланк Заявления и Квитанцию на оплату выключения радиоточки?
Неужели вам доставляет удовольствие, что люди мотаются лишний раз через всю Москвы, чтобы только получить эти вшивые бумажки? Над вами не издеваются подобным образом? - в ЖЭКе, на почте, в поликлинике. Так начните с себя и прекратите это хамское отношение к людям.
Пока без всякого уважения В.П.
И конкретный вопрос: в ДЭЗе висит информацию, что ехать надо Семеновский вал, дом 4, МПО «Главный центр радиофикации», а вы здесь пишите - ул. Усиевича. Так куда ехать-то. Или это тоже мелкая ваша пакость: покатайтесь по городу, пока до нас доберетесь!?
12.11.2009 г.