Московская городская радиотрансляционная сеть требует провести прокурорскую проверку работы Общества защиты прав потребителей. Поводом стал спор о законности оплаты услуг проводной радиосвязи.
ФГУП «Московская городская радиотрансляционная сеть» (МГРС) подало заявление в прокуратуру Москвы против Общества защиты прав потребителей (ОЗПП) «Общественный контроль» с просьбой проверить деятельность общества.
О подаче заявления Infox.ru рассказал директор департамента информации и корпоративных коммуникаций МГРС Ефрем Козлов. По его словам, «этот иск мало чем отличается от предыдущего иска».
Резюмирую - либо кампания МГРС это общественно опасный пиар, либо заказ.
Ранее МГРС подала в Арбитражный суд Москвы иск к ОЗПП о защите деловой репутации с требованием взыскать сумму 1 млн рублей.
ФГУП «Московская городская радиотрансляционная сеть» (МГРС) подало заявление в прокуратуру Москвы против Общества защиты прав потребителей (ОЗПП) «Общественный контроль» с просьбой проверить деятельность общества.
О подаче заявления Infox.ru рассказал директор департамента информации и корпоративных коммуникаций МГРС Ефрем Козлов. По его словам, «этот иск мало чем отличается от предыдущего иска».
Резюмирую - либо кампания МГРС это общественно опасный пиар, либо заказ.
Ранее МГРС подала в Арбитражный суд Москвы иск к ОЗПП о защите деловой репутации с требованием взыскать сумму 1 млн рублей.
В копии судебного иска (есть в распоряжении Infox.ru) прописано, что основанием для подачи иска послужила статья «Защитники прав потребителей подают в суд на «продавцов страха», опубликованная на официальном сайте ОЗПП.
В статье говорится, что «хотя на бумаге сеть проводного радиовещания ФГУП «Московская городская радиотрансляционная сеть» охватывает почти 96% столичных квартир, в действительности ее услугами пользуется не более 2% москвичей. Остальные вынуждены оплачивать неиспользуемые радиоточки, так как для оформления отказа от услуг ФГУП МГРС требуется собрать множество документов… Действия ФГУП МГРС прямо противоречат потребительскому законодательству… Нарушения прав потребителей, которые допускает в своей деятельности ФГУП «Московская городская радиотрансляционная сеть», носят массовый характер… Большинство потребителей, столкнувшись с подобными препятствиями, продолжает ежемесячно платить 32 рубля к радости недобросовестных радиовещателей. Всего за подобные псевдоуслуги с москвичей практически в принудительном порядке собирается в год около миллиарда рублей».
Представитель общества говорит, что МГРС мотивирует обращение в прокуратуру «угрозой госбезопасности» со стороны защитников прав потребителей.
Председатель правления ОЗПП Михаил Аншаков назвал поданный в прокуратуру иск «очень странным документом истерического характера».
«Это экстравагантная попытка оказать давление на нашу организацию путем демаршей с обращением в арбитражный суд, в прокуратуру, поскольку господа, занимающиеся проводным радиовещанием, очень боятся потерять те потоки денег в размере нескольких миллиардов рублей в год, на освоении которых они сидят», -- говорит он.
«В случае удовлетворения Измайловским районным судом нашего иска в защиту неопределенного круга потребителей им придется с этим противоправным бизнесом расстаться», -- заявляет Михаил Аншаков.
«Тогда любой потребитель получит возможность в четком соответствии с требованиями закона написать заявление, и ту услугу, которой он фактически не пользуется, отключить», -- говорит он.
По оценке ОЗПП, в настоящее время 96% жителей Москвы вынуждены оплачивать несуществующее в их квартирах проводное радио. «А за отключение от услуги с граждан противозаконно берут деньги и также просят дополнительно представить документы, которые законом не предусмотрены, и на сбор этих документов уходит несколько рабочих дней», -- негодует Михаил Аншаков.
"Общественная безопасность - это очень важный и серьезный вопрос, поэтому сознательное введение в заблуждение (даже под знаменем защиты прав потребителей) представляет собой деяние социально опасное, - парирует Ефрем Козлов из МГРС. - Если бы действия ОЗПП были добросовестными, то они должны были сначала разъяснить потребителям преимущества проводного оповещения, а затем разъяснить их право от этих преимуществ отказаться (надо сказать, что прав МГРС никогда не оспаривало).
Потребитель должен делать свой выбор сознательно. В противном случае возникает ситуация Титаника, когда с корабля сняли все дополнительные плавсредства, чтобы сделать билеты дешевле, а пассажиров об этом не спросили".
КОММЕНТАРИИ (12)
npn
пост #1 / 16:12, 7 ноя '09
Да так и есть, задёргались в МГРС, потому что нет у них за что деньги брать с потребителей...
fkmrf123
пост #2 / 16:46, 7 ноя '09
Мало того, что деньги берут за неоказываемые услуги, так вдобавок еще и берут деньги за расторжение договора. Получается, что мало того, что Вы оплатили свой проезд в транспорте (автобус, трамвай и т.д.), так еще и при выходе обязаны оплатить повторно, читай расторгнуть договор.
fkmrf
Elya
пост #3 / 17:06, 7 ноя '09
Автор статьи, обратите внимание на неточности. В Прокуратуру подается заявление, а не иск.
По сути вопроса полностью поддерживаю ОЗПП, а МГРСовцы очевидно бояться потерять денежные потоки с обираемых москвичей вот и пишут доносы. Именно прокуратуре давно пора разобраться с противозаконными поборами за несуществующее радио. Предлагаю прокуратуре зачесть заявление МГРС, как явку с повинной при назначении им наказания в соотвествии с Уголовным кодексом.
domouprav
пост #4 / 20:42, 7 ноя '09
Как предправления ЖСК я борюсь с МГРС более 10 лет! Кстати, прошу обратить внимание: МГРС - ФГУП, т.е.: ФЕДЕРАЛЬНОЕ Гос. унитарное предприятие!!! Поэтому, я задаю вопрос (но ответа на него не получаю): почему москвичи должны оплачивать работу ФЕДЕРАЛЬНОЙ структуры?! Как-то у меня был телефонный разговор с одним работником МГРС и он мне разъяснил, что пользователи радиоточек в Москве оплачивают... радиофикацию села! ??? Что касается "госбезопасности" и "системы оповещения ГО": у нас есть специальное министерство, которому должны выделяться средства на оповещения из госбюджета. Да, сейчас кризис, но жители платят за радиоточку "со времени оно"! В начале 90-х цена этой "услуги" была, если кто помнит, - 1 руб.! Сейчас цена возросла более, чем в 30 раз!!! Хорошо, поменялись деньги, но рост-то так и остался запредельным! А что изменилось в качестве этой "услуги"? В середине 90-х тарифы утверждались Прав-ом М-вы, потом они с ним согласовывалмь. А с 2000-тысячных тарифы увеличиваются по приказу директора или гл. инженера сети! Обоснование: рост издержек, повышение тарифов на эл.энергию и т.п. (кстати, радио-сетевики обещают, что, в случае ЧС сеть будет продолжать работать. Интересно: эл. провода оборвутся, а вот радио - нет! Это почему?). Следует, также, обратить внимание на договор: договора между потребителем-пользователем-абонентом и снабжающей организацией (радиосетью) - НЕТ! Есть только: 1) договор с УО, ТСЖ(ЖСК) на сбор абонентской платы, в котором, кстати, полно обзязанностей агента по сбору платежей и, практически, нет обязанностей МГРС! Что касается принадлежности радиосетей, то эти сети внутри многоквартирного дома (как и всё подобное у всех связистов), в нарушение ЖК и 491 ППРФ, также считаются имуществом оператора связи, а не общедолевым имуществом собственников помещений, как, например, трубы ХВС! Вопрос о принадлежности внутридомовых сетей к общему имуществу ставит радиосеть (как и др. связистов: телефон, телеантенна) в тупик! А посмотрите рпиёмку новостроек: дом не принимается Госкомиссией, если нет визы МГРС и Мостелекома (телеантенна). И это до сих пор, когда вот уже более 4 лет действует ЖК! Вот чем надо заниматься прокуратуре! Но она молчит!!!!
mariacomarova
пост #5 / 16:28, 8 ноя '09
Когда я переселялась в новую квартиру,меня никто неспрашивал нуцжна ли мне эта радиоточка. Просто была поставлена перед фактом,и договор уже был заключен. А теперь, чтобы радиоточку отключить я должна заплатить деньги. Спаршивается, А ЗА ЧТО?????????? Почему я должна оплачивать услуги которые незаказывала
tolya > mariacomarova
пост #6 / 02:11, 9 ноя '09
Ну честно говоря мне непонятны ваши возмущения? Вы изучали Гражданскую Оборону? Видимо нет... Эта радиоточка используется для оповещения например при ядерном нападении, или эпидемии, применении бактериологического или химического оружия! Для вас это неважно? Странно! Неважно сможете вы спастись или умрёте? Это стоит того, чтобы держать её всегда наготове! Вы же не выкидываете огнетушитель только потому, что сейчас нет пожара. Так же ка и другие средства безопасности!
Кроме того, эту сеть планируется использовать для интернета. Думаю это должно привлечь. Другое дело платить за это деньги! Думаю эта услуга должна предоставляться бесплатно! А убирать её не надо! Это возможно если восстановить СССР! По другому эта проблема не решится!
clumsy > Elya
пост #7 / 13:37, 9 ноя '09
"ФГУП «Московская городская радиотрансляционная сеть» (МГРС) подало заявление в прокуратуру Москвы против Общества защиты прав потребителей (ОЗПП) «Общественный контроль» с просьбой проверить деятельность общества"
где же неточности? написано "заявление", а не "иск"
glotov
пост #8 / 15:27, 1 дек '09
Очень странная ситуация с оплатой точки радиотрансляции в квартирах. Первое- в большинстве квартир их действительно не существует. Второе- ссылки на их необходимость в качестве оповещения Гражданской оброны очень лукавы и притянуты за уши (сейчас эта система отключена и смонтирована на крышах зданий, используется телевиденье и УКВ диапазоны радио), при этом надо быть уверенным что радиоточка включена постоянно чтобы выполнять свои "специальные функции", а этого ни один нормальный человек не выдержит. Поэтому получается, что нам насильно (читайте - мешенническим образом) навязали услугу, в принудительном порядке взнимают абонентскую плату, а это есть прямое нарушение прав потребителей. При этом мы не заключив никакого договора с МГРС еще должны платить чтобы отказаться от этой "услуги". Хорошо устроились "товарищи", эта синекура может долго кормить и поить кучу дармоедов от МГТС, ссылаясь при этом на наши же права и пользуясь безграмотностью неаселения. Запомните - никаких "особых государственных задач" МГРС не выполняет и неможет выполнять!
ufsin > tolya
пост #9 / 19:04, 11 дек '09
ссср не восстановишь, да и нет в этом необходимости. было бы здоровое государство так не развалилось бы
amikos
пост #10 / 20:14, 11 дек '09
Ребята, выход-то простой - НЕ ПЛАТИТЕ ! И заказным письмом заявление об отказе от услуг. ВСЕ.
tolya > ufsin
пост #11 / 21:17, 11 дек '09
Если восстановить Россию, то и СССР восстановится! К нам просто потянутся как к сильному государству! Тут даже проблем не будет! Проблема как раз с тем, как сделать Россию сильным государством. Смогут только коммунисты! Только им стоит поторопиться! А то с каждым годом всё хуже и хуже!
VladiMir > amikos
пост #12 / 12:45, 14 дек '09
ПРАВИЛЬНО! Я так и сделал несколько лет назад (копия заявления, карточка с уведомлением о получении письма и чек до сих пор лежать в надежном месте). Пришел в ЖЭК написать заявление на отключение радиоточки (у меня этой радиоточки даже нет в квартире), а они меня послали в эту контору МГРС. Я, оказывается, должен лично приехать к ним на ул. Бутырский Вал и там сдать это заявление (наверное с меня бы потребовали ещё и эти "документы"). затем ждать когда они соизволят разрешить отключение и после этого только перестать платить. Вот я и сделал как удобно мне, а не этому МГРС. Пошел на почту и послал им заказное письмо с уведомлением. Ответа от них не получил, да я его и не ждал. Просто со следующего месяца перестал платить за радиоточку. Звонили пару раз с ЖЭКа почему не плачу, я объяснил. Через некоторое время перестали даже эту радиоточку в счете выставлять.
