20:54
Москва
21 августа ‘17, Понедельник

На сайте «Турпомощи» появится список недобросовестных отелей

Опубликовано
Текст:

Ассоциация «Турпомощь» будет публиковать на своем сайте список отелей, которые недобросовестно ведут себя по отношению к российским туристам, сообщил вице-президент ассоциации Александр Осауленко.

По его словам, ассоциация будет анализировать обращения граждан и на их основании составлять список недобросовестных отелей. При этом разовые жалобы в него не попадут.

«Алгоритм действий таков: мы получаем обращения от граждан, затем направляем по данному факту запрос в отель, дожидаемся ответа и публикуем на сайте суть жалобы и реакцию на нее другой стороны. И уже на основании этих данных путешественник сможет сделать вывод, стоит ли ему пользоваться услугами этой компании», - рассказал Осауленко порталу «Интерфакс-Туризм».

Он добавил, что такое решение было принято в ходе заседания наблюдательного совета «Турпомощи» на фоне случаев выселения из отелей, а также попытки получить повторную оплату проживания от клиентов обанкротившихся в этом году туроператоров.

С середины лета о невозможности исполнить свои обязательства заявили более 15 туркомпаний, в том числе петербургский туроператор «Фирма Нева», компания «Роза ветров Мир», группа компаний «ИнтАэр», туроператоры «Экспо-Тур», «Идеал-Тур», «Лабиринт», «Нордик Стар», «Ветер странствий», «Этюд», «Солвекс-турне», «Южный Крест», «Верса» и другие.

По данным Российского союза туриндустрии, в результате банкротств туроператоров в этом году пострадали около 130 тысяч россиян.

Реклама


Мы рекомендуем

21.8.2017, 18:53
Минфин РФ сообщил о погашении внешнего долга России, как правопреемницы СССР, перед Боснией и Герцеговиной.
21.8.2017, 18:20
В Испании, в населенном пункте Субиратс, расположенном в 53 километрах от Барселоны, полиция ликвидировала террориста с поясом смертника.

Реклама