20:39
Москва
23 августа ‘17, Среда

В 2017 году Сбербанк введет идентификацию клиентов по голосу

Опубликовано
Текст:

До конца следующего года Сбербанк внедрит идентификацию клиентов по голосу, о чем рассказал глава крупнейшего российского банка Герман Греф в рамках «прямой линии» с сотрудниками.

Сейчас проводится конкурс на разработку системы идентификации. В первом полугодии 2017 года банк выберет компанию, которая будет предоставлять услуги распознавания изображений и голоса. По словам Грефа, в основе технологии распознавания голоса находится искусственный интеллект.

Внедрить технологию планирует до конца 2017 года. Речь идет о централизованной технологии, которая будет касаться всех колл-центров. Согласно заверениям зампредседателя правления Сбербанка Александра Торбахова, при помощи этой технологии банк сможет сократить время по обслуживанию клиентов.

Реклама


Мы рекомендуем

23.8.2017, 20:26
Эксперт по криптотехнологиям Петр Сухой, полагает, что потенциальные опасности блокчейна, изложенные в статье Влада Замфира преувеличены и противоречивы.
23.8.2017, 17:8
Первый вице-премьер России Илья Шувалов пообещал, что власть займется развитием криптовалют, не забывая про вопросы безопасности.

Реклама