Проблемы с обслуживанием Cloudflare вызвали глобальный сбой в интернете

Ожидается, что устранение неполадок займет несколько часов. Аварийные ситуации в системе Cloudflare, активно используемой целым рядом известных онлайн-сервисов, стали причиной глобальных перебоев в доступности. Представители компании сообщили о проведении регулярного технического обслуживания. «В данный момент осуществляется плановое обслуживание системы. Мы будем информировать о состоянии работе по мере необходимости», — указано в их официальном заявлении.

Исправительные работы продолжаются в дата-центрах DTW (Детройт) и ORD (Чикаго) и, вероятно, продлятся до 16:00 по московскому времени. В компании уточнили, что в Cloudflare занимаются изучением затруднений с панелью управления и связанными API. «Это может затрагивать клиентов, использующих панель управления/API Cloudflare, поскольку запросы могут не обрабатываться корректно или возвращать ошибки», — говорится в объявлении.

По информации Downdetector, более 1,6 тысячи пользователей сообщили о возникших проблемах с Cloudflare. Большинство из них сталкиваются с трудностями при попытке подключиться к серверу.

Cloudflare является американским предприятием, предоставляющим услуги по обеспечению безопасности и оптимизации работы веб-ресурсов и онлайн-платформ. Служба выступает в роли обратного прокси, защищая сайты от DDoS-атак и ускоряя их загрузку с помощью CDN. Кроме того, она предлагает функции управления DNS и безопасного соединения (HTTPS). По данным компании, почти 20% всего интернет-трафика проходит через ее сеть.

Пользователи сообщают о сбоях в работе таких сервисов, как Zoom, Canva и LinkedIn. Проблемы также затронули сайты ритейлеров, включая Shopify, Etsy, Wayfair и H&M, наряду с некоторыми новостными ресурсами, такими как Politico, Axios и BBC. Из-за неполадок страдают и ИИ-сервисы, включая ChatGPT от OpenAI.

Ранее, 18 ноября, также происходил сбой в работе Cloudflare. Тогда компания предварительно извещала пользователей о планируемых технических работах, а затем сообщила о возникающих проблемах. Подобное произошло и в июне, когда пользователи сталкивались с трудностями в работе сервисов Google, а также соцсетей Discord и Snapchat. Роскомнадзор связывал сбои с проблемами в зарубежной инфраструктуре сервисов.

В связи с текущими сбоями, пользователи призываются проявлять терпение и следить за обновлениями на официальных страницах Cloudflare и социальных сетях. Компания активно работает над устранением неполадок и обещает сообщать о ходе ремонта по мере их устранения. Кроме того, пользователи могут обратиться в службу поддержки своих сервисов для получения более детальной информации о том, как сбои могут повлиять на использование их платформ.