Wildberries может открыть ПВЗ в банках и на заправках
Маркетплейс объявил, что организации с сетью из более чем 30 торговых точек получат возможность организовать у себя пункты выдачи Wildberries.
Такая опция доступна для магазинов, банковских отделений, кофеен, автозаправочных станций и других точек обслуживания.
Открытие ПВЗ не потребует капитального ремонта или полного ребрендинга: вывеску и кронштейн поставляет Wildberries бесплатно, а для приёма и оформления заказов достаточно смартфона или ноутбука с установленным приложением «WB ПВЗ». При этом в помещении должны быть как минимум одна примерочная, две камеры видеонаблюдения и выделенная зона для выдачи заказов.
Для покупателей порядок обслуживания остаётся прежним. В таких партнёрских ПВЗ можно будет получать посылки, оформлять возвраты и пользоваться доставкой через сервис WB Track.
В сентябре Wildberries открыл первые партнёрские пункты приёма товаров. Они будут принимать товары продавцов, работающих по модели FBW (товары со склада Wildberries), а при модели FBS (товары со склада продавца) такие пункты ППТ будут выступать в роли промежуточной станции. Развёртывание сети партнёрских точек последовало после атак украинских беспилотников на склады маркетплейса.
Полезная информация для желающих стать партнёром и для покупателей:
- Кто может подключиться: сети (магазины, банки, АЗС, кофейни и прочие точки сервиса) с количеством торговых точек 30+; возможны и локальные пилотные подключения по согласованию с Wildberries.
- Требования к помещению и оборудованию: выделенная зона выдачи, минимум одна примерочная, не менее двух камер видеонаблюдения, стабильный интернет (желательно резервный канал — 4G/мобильный интернет), доступ к электропитанию, стол/полка для хранения и сортировки посылок, устройство для сканирования (камера смартфона) и рабочее место с ноутбуком или планшетом с приложением «WB ПВЗ».
- Документы и оформление: подключение проходит через оформление договора с Wildberries; партнёру потребуется предоставить стандартный набор учётных и юридических документов, согласовать график работы и правила приёма/выдачи.
- Процесс подключения и сроки: подача заявки и предварительная проверка — удалённо; при необходимости проводится выездная инспекция. Время запуска зависит от готовности площадки и может занимать от нескольких дней до нескольких недель.
- Ограничения по товарам: партнёрские ПВЗ подходят для типичных интернет-заказов; существуют ограничения по размерам и весу посылок — точные лимиты и требования к упаковке уточняются при подключении и в регламентах Wildberries. Крупногабаритные или нестандартные отправления, как правило, обрабатываются через специализированную логистику.