Российское турагентство отменило поездку в Азию, оставив клиентов без возврата средств

ООО «Хоттур.рф» обмануло своих клиентов на значительную сумму денег и начало процесс ликвидации. Эти сведения были опубликованы в Telegram-канале «Осторожно, новости».

В августе 2025 года жители Москвы забронировали у данного туристического оператора поездку в Азию. Компания предоставила подтверждения бронирования и название отеля, но так и не выслала авиабилеты. За два дня до запланированного вылета, 25 декабря, туристам сообщили об отмене тура в Таиланд. Им предложили либо выбрать новую дату поездки, либо запросить возврат средств.

Путешественники предпочли вернуть свои средства, но турфирма до сих пор не провела возврат, а сотрудники прекратили общение. От действий фирмы пострадали пять москвичей, которые перечислили около 400 тысяч рублей за не состоявшиеся поездки. В ноябре этого года компания приняла решение о прекращении своей деятельности. На текущий момент москвичи готовят коллективный иск.

Ранее другое российское турагентство из Санкт-Петербурга также оставило своих клиентов без отдыха и денег. Одна из пострадавших, Татьяна, рассказала, что внесла полную сумму в размере 200 тысяч рублей за тур в Турцию. Она неоднократно пыталась связаться с агентством для уточнения деталей поездки, но даже основатели компании не отвечали на ее звонки.

Ситуация с срывами туров вызывает все большее недовольство у клиентов и общественности. В связи с этим эксперты рекомендуют перед покупкой туристических услуг проверять репутацию компании, читать отзывы и уточнять условия возврата средств.