В работе хостинг-провайдера Beget произошел масштабный сбой
Масштабный сбой у хостинг-провайдера Beget нарушил работу сайтов и почты: хронология, пострадавшие сервисы и рекомендации клиентам.
Российский хостинг-провайдер Beget столкнулся с масштабным сбоем в работе, о чем сама компания уведомила пользователей.
В 04:45 мск в Beget объявили, что у них «произошел крупный инцидент» и предпринимаются «все возможные меры для восстановления стабильности». Клиентам выразили благодарность за терпение и понимание.
В 06:02 компания сообщила, что ведутся «восстановительные работы и детальное расследование инцидента».
В 08:22 представители Beget отметили, что продолжается тщательный анализ случившегося. По их словам, проблема носит комплексный характер и затрагивает все уровни архитектуры. В настоящий момент инженеры выполняют ручную настройку инфраструктуры непосредственно в дата‑центрах. Для ликвидации неполадок задействованы все необходимые ресурсы — команды работают в усиленном режиме, — заявила компания в 08:22.
Там также уточнили, что следующее сообщение появится «сразу после получения подтвержденной и точной информации».
Что известно и чего ожидать — точную причину инцидента компания пока не подтверждала; возможны разные причины — аппаратные отказы, ошибки в конфигурации, сбои в сетевой инфраструктуре или DDoS‑атаки. Beget проводит детальное расследование и будет публиковать обновления по мере получения подтверждённых данных. Ожидайте официальных уведомлений от провайдера через личный кабинет, почту и страницу статуса.