Рост потребности в кадрах в гостиничной и туристической отраслях обусловлен несколькими факторами.
Во-первых, глобальное восстание туризма после пандемии COVID-19 способствовало увеличению числа туристов по всему миру. Во-вторых, современные тенденции к персонализации услуг требуют большего числа квалифицированных специалистов, способных предложить клиентам уникальный опыт. Кроме того, повышение конкуренции на рынке гостиничных услуг заставляет компании искать новых работников для улучшения качества обслуживания и разработки инновационных подходов к взаимодействию с клиентами.
По прогнозам экспертов, наибольший спрос на профессиональные кадры будет наблюдаться в сфере управления гостиницами, организации мероприятий и экскурсионных услуг. Необходимость в обучении и переподготовке действующего персонала станет актуальной, что поможет не только восполнить имеющийся кадровый дефицит, но и повысить общий уровень сервиса в отрасли, пишет "Коммерсант".
В период с сентября по октябрь 2025 года наблюдается резкий рост интереса к специалистам в области гостиничного бизнеса и туризма, который составил 79% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Средний уровень предлагаемых зарплат в этой сфере достиг 113 513 рублей в месяц, однако реальные доходы работающих по сменам зависят от количества рабочих дней, сезона и возможных бонусов.
Согласно данным исследования «Авито Работа», увеличения зарплат за последний год коснулись большинства профессий в данной отрасли. Наиболее заметно увеличились оклады аниматоров, которые повысились на 59% и составили 81 855 рублей в месяц. Зарплаты турагентов возросли на 27%, достигнув 78 000 рублей в месяц, при этом значимую часть их дохода составляют проценты от продаж. Уровень зарплат для работников кухни повысился на 26% и теперь составляет 42 250 рублей в месяц.
Также изменения затронули и состав спроса. Работодатели в два раза чаще стали искать административный персонал (+102%), которому в среднем предлагали 60 979 рублей в месяц. Число вакансий для хостес увеличилось на 25% (63 724 рублей в месяц), а для поваров — на 7% (79 594 рублей в месяц).
Работодатели отмечают возросший интерес со стороны соискателей к свободным местам: количество откликов на вакансии барменов увеличилось на 62%, поваров — на 36%, аниматоров — на 19%.
Эксперты подчеркивают, что активное развитие гостиничного сектора и открытие новых объектов усиливают потребность в кадрах, что, в свою очередь, поддерживает рост заработных плат. Ожидается, что в ближайшие годы спрос на квалифицированных специалистов продолжит расти в связи с укреплением позиций российского туристического рынка и проведением международных мероприятий.
