Сбои начались 15 октября примерно в 08:11 по местному времени.
На официальной странице DeepSeek появилось уведомление о частичном нарушении работы сервиса. Позже представители платформы сообщили, что источник неисправности выявлен и ведутся работы по его устранению.
В ходе неполадок многие пользователи не могли в полной мере пользоваться нейросетью. При попытке отправить сообщение в чате появлялось сообщение о временной недоступности серверов.
Некоторые отраслевые аналитики выдвигали версию, что причиной инцидента могли быть проблемы с обеспечением необходимых вычислительных мощностей.
Возможные технические причины инцидента
Точные детали менеджеры платформы могут раскрывать по результатам расследования, однако среди типичных причин подобных сбоев эксперты обычно называют:
- перегрузку вычислительных узлов (GPU/TPU) при пиковом трафике или массовых задачах;
- ошибки в масштабировании и балансировке нагрузки между серверами;
- сбой в сетевой инфраструктуре или у провайдера облачных услуг;
- проблемы с базой данных или системой очередей сообщений;
- ошибочный деплой обновления программного обеспечения;
- целевые атаки (например, DDoS) — реже, но возможный фактор.
До официального заявления платформы о причинах и последствиях инцидента нельзя делать окончательных выводов о сохранности данных. Рекомендуется при возобновлении работы проверить историю доступа к аккаунту, при обнаружении подозрительной активности сменить пароли и при необходимости сгенерировать новые ключи API.
