Samsung выплатит компенсации за преднамеренное замедление работы своих смартфонов.
Компания Samsung была обязана выплатить компенсации почти двум тысячам владельцев своих смартфонов из-за преднамеренного замедления работы устройств. Соответствующая информация поступила от южнокорейского издания The Chosun Daily.
Пользователи подали иск против Samsung несколько лет назад, обвинив компанию в сознательном снижении производительности своих смартфонов. В конце марта судья Гражданского отдела Высокого суда Сеула признал вину компании и обязал её возместить ущерб пострадавшим.
Отличительной чертой проблемы стали смартфоны Galaxy S22, в которых была активирована предустановленная функция Game Optimization Service (GOS). Эта функция была включена по умолчанию и на протяжении определенного времени отключить её не представлялось возможным.
Выяснилось, что GOS снижала производительность устройств и яркость экранов, чтобы избежать перегрева. Функция оставалась незамеченной до тех пор, пока пользователи не начали замечать снижение производительности устройств в повседневных задачах и не провели независимые тесты.
Журналисты заметили, что Samsung пыталась снизить негативное влияние на свою репутацию, утверждая, что GOS лишь ограничивает производительность в играх. Однако группа энтузиастов подала иск, поддержанный 1882 пользователями Galaxy S22 из Южной Кореи.
Суд встал на сторону потребителей, при этом сумма компенсации, которую Samsung должна выплатить, не была разглашена. Данный случай взволновал пользователей других моделей смартфонов компании, так как подобные предустановленные оптимизаторы могут существовать и в других устройствах.
