Возможность оспорить оплату коммунальных услуг ненадлежащего качества есть у всех потребителей, а не только у пенсионеров, разъясняет INFOX.ru ситуацию основатель адвокатского агентства «Законовед» Григорий Сарбаев.
Эксперт прокомментировал появление в ряде СМИ информации о том, что с 10 января пенсионерам в некоторых случаях можно будет не платить «коммуналку».
В опубликованных статьях рассказывается, что для старшего поколения были упрощены правила освобождения от оплаты услуг, если они были оказаны некачественно. Например, если предоставить фото- или видеодоказательства. При этом авторы публикаций ссылаются на некое постановление Верховного суда.
«Действительно, существует возможность оспорить оплату некачественных коммунальных услуг, которые предоставлены якобы в объеме и на условиях качественных, однако это касается не только пенсионеров и воды, а всех граждан и всех услуг. Фразы, что теперь доказательством являются фото-видеоматериалы, фиксирующие нарушения тоже весьма странны – они и раньше ими являлись, равно как и свидетельские показания, однако никто не исключал и актирование нарушений путем вызова представителей управляющей компании», - недоумевает Сарбаев.
Адвокат считает, что опубликованная информация преследует цели «пиара путем дешевой сенсации», вводя пожилых людей в заблуждение. Фактом является то, что оплата услуг ЖКХ может быть снижена в связи с ненадлежащим качеством или их отсутствием, данный факт необходимо доказать, в том числе, при нежелании УК добровольно снижать цифры в платежках, путем обращения в суд, Роспотребнадзор и прокуратуру.
