Группа депутатов планирует представить в Госдуму законопроект, который ограничивает использование синтезированного голоса, способного имитировать человеческую речь, при звонках.
Об этом в беседе с ТАСС сообщил первый заместитель председателя комитета по контролю Дмитрий Гусев.
В законопроекте предложено внести изменения в закон «О связи». Согласно предлагаемым поправкам, синтезированный голос, используемый в автоматизированных вызовах, должен явно отличаться от человеческого, чтобы не создавалось впечатление, что разговор ведётся с живым человеком. В частности, будет запрещено воспроизводить естественные интонации, тембровые качества и эмоциональные оттенки человеческой речи.
В пояснительной записке указано, что за последние годы синтезированная речь стала инструментом для телефонных мошенников. Авторы инициативы полагают, что отсутствие строгих требований к акустическим характеристикам звонков позволяет злоумышленникам вводить людей в заблуждение.
«Гражданин должен быть уверен, с кем именно он общается — с программой или с человеком. Мы предлагаем установить простое и понятное правило: робот не должен маскироваться под человеческую речь», – заявил Гусев.
Данная инициатива является частью более широкой кампании по борьбе с телефонными мошенничествами, которая охватывает не только законодательные изменения, но и просветительские программы для населения. Также планируется укрепление сотрудничества с операторами связи, чтобы повысить безопасность звонков и снизить риск мошеннических действий.
В рамках борьбы с нечестными практиками планируется также внедрение системы тестирования синтезаторов речи на соответствие установленным нормам, что позволит надежно отличать искусственный голос от человеческого. Это станет важным шагом к улучшению защиты граждан от мошенничества и повысит общий уровень доверия к телефонной связи.
Эксперты отмечают, что применение синтезированной речи в легальных сферах, таких как служба поддержки клиентов и информационные объявления, также должно быть обдуманным и прозрачным, чтобы не вводить пользователей в заблуждение.

