Центральный банк России, в сотрудничестве с Министерством внутренних дел РФ, внедрил новую процедуру, которая позволит восстановить доступ к банковским счетам, заблокированным из-за подозрений в мошеннической деятельности.
Потенциально пострадавшие пользователи могут обратиться в ЦБ с соответствующим запросом, и их дела будут рассмотрены в заранее установленные сроки, сообщает ТАСС, ссылаясь на Вадима Уварова, директора департамента информационной безопасности ЦБ.
Однако, как отметил Уваров, большая часть таких заявок, к сожалению, не удовлетворяется. Многие люди уже обоснованно находятся в специализированной базе данных.
«В данный момент мы продолжаем дорабатывать способы удаления из базы данных, уточняя детали процедур. Совсем недавно совместно с МВД мы начали новую программу, известную как реабилитация. Этот механизм направлен на людей, занимающихся операциями с криптовалютами», — отметил Уваров.
Обращения в Центробанк чаще всего поступают от молодежи в возрасте от 15 до 24 лет, и именно эти клиенты чаще всего фигурируют в проверках.
Уваров добавил, что процесс реабилитации уже запущен. Граждане, которые сомневаются в правомерности своей блокировки и уверены в своей невиновности, могут обратиться в МВД по месту жительства для разрешения любых вопросов до подачи иска в суд.
Существуют и другие возможные пути восстановления доступа к заблокированным счетам. Одним из них является обращение в офис банка, где у клиента был открыт счет.
Сотрудники могут предоставить подробную информацию о причинах блокировки и необходимых действиях для ее снятия. Также рекомендуется собрать все возможные документы, подтверждающие законность финансовых операций, чтобы ускорить процесс рассмотрения обращения.
Кроме того, в случае неразрешенных вопросов можно обратиться за помощью к финансовым омбудсменам. Эти специалисты помогут предложить варианты разрешения споров и предоставят консультации по правам клиентов финансовых организаций.
Также важно следить за обновлениями законодательства, поскольку процесс рeабилитации клиентов, возможно, будет расширен, и законодательно закреплены новые методы защиты прав граждан в финансовой сфере.
