Россияне могут вернуть средства за некачественные услуги управляющих компаний.
Управляющие компании несут ответственность за поддержание состояния жилых домов и выполнение текущего ремонта общего имущества. В их обязанности также входит уборка мест общего пользования, таких как подъезды и дворы. Если управляющая компания не выполняет свои обязанности должным образом, Светлана Разворотнева, зампредседателя комитета Госдумы по вопросам строительства и ЖКХ, рассказала агентству ТАСС о возможных действиях.
Нарушения в работе управляющей компании могут стать основанием для перерасчета платы за обслуживание и текущий ремонт многоквартирного дома. Для этого в акте приёмки оказанных услуг необходимо указать, что работа была выполнена некачественно или не в полном объёме.
Контроль за работой УК может осуществлять председатель совета дома, который выбирается на общем собрании жильцов, сообщила депутат. Также, по словам Разворотневой, в ближайшем будущем станет доступен законопроект, позволяющий председателю подписывать такие акты без необходимости обращения к другим жильцам за решением.
Сменить управляющую компанию можно не ранее, чем через год. Исключение составляют случаи, когда УК не исполняет условия договора управления — для этого необходимы акты, подтверждающие ненадлежащее выполнение работ. Решение о замене УК принимается на общем собрании собственников, и нужно собрать не менее половины голосов для выбора новой компании.
Важно помнить, что для успешного обращения к управляющей компании с жалобой на некачественные услуги, жильцам следует документировать все нарушения: делать фотографии, вести журналы учета жалоб и обращений. Это поможет в дальнейшем при необходимости жаловаться в жилищную инспекцию или суд.
Также рекомендуется ознакомиться с положениями ЖК РФ, касающимися прав жильцов и обязанностей управляющих компаний. В случае систематических нарушений можно подключить горячие линии или консультации по защите прав потребителей, что дополнительно усилит вашу позицию.
