«Яндекс» сообщил о временных проблемах в работе сервиса «Почта» и рассказал о причинах сбоя и сроках их устранения.
Сегодня у части пользователей почтового сервиса «Яндекс» возникли технические сбои. В компании «Яндекс 360» сообщили изданию «Ъ», что на данный момент все проблемы полностью устранены. Согласно данным сервиса Detector404, пик жалоб пришелся примерно на 10:50 по московскому времени и составил около 1,2 тысячи сообщений.
«Некоторым пользователям временно были недоступны услуги, — отметили в компании. — Наша команда быстро отреагировала и устранила неполадки, теперь сервис работает в обычном режиме».
Ранним утром 8 октября беспилотный летательный аппарат совершил атаку на дата-центр «Яндекса», расположенный в Сасово Рязанской области. Произошел пожар, в результате чего работа центра обработки данных была приостановлена. В компании предупредили, что из-за перебоев с электроснабжением в зоне действия Yandex Cloud возможны сбои в работе некоторых сервисов, из-за чего часть из них может стать недоступной для пользователей. Аналогичную информацию о сбоях позднее подтвердил и ЦИАН.
В настоящее время специалисты «Яндекса» проводят полное восстановление оборудования и оценку ущерба, чтобы минимизировать возможные последствия для пользователей и корпоративных клиентов. Кроме того, компания повысила уровень безопасности своих дата-центров, усилив меры по предотвращению подобных инцидентов в будущем.
Пользователям рекомендуется следить за официальными обновлениями от «Яндекса» и при возникновении проблем обращаться в службу поддержки. Также временные сбои могли затронуть не только почтовый сервис, но и другие облачные решения, предоставляемые компанией.
