Разрешите сайту отправлять вам актуальную информацию.

00:52
Москва
19 сентября ‘20, Суббота

Мнения и аналитика INFOX.RU

Ольга Кучерова
журналист, редактор, эксперт в области финансов, фарминдустрии, недвижимости, здоровья и anti-age технологий

Олдскульность, блокчейн и бесконтактные платежи

Опубликовано
Текст:
Понравилось?
Поделитесь с друзьями!

Инновационный и супертехнологичный путь не всегда самый короткий и безопасный. Люди за 40 зачастую выбирают проверенные технологии, исходя из максимальной эффективности, а не потому что им трудно усвоить новое.

Почему-то считается, что люди среднего возраста (по классификации Всемирной организации здравоохранения это 45-59 лет) хуже, чем молодежь, воспринимают новые технологии и реже их используют. А может, дело в не консервативности, а в том, что инновационный и супертехнологичный путь не всегда самый короткий и безопасный?! Готова доказать это на примерах.

В поколении 25-30-летних бытует мнение, что, если ты пишешь ручкой на бумаге или носишь в кошельке наличные – значит, ты застрял в прошлом веке и ничего не понимаешь в современной жизни. Им не приходит в голову, что в свои 40-50 ты подсознательно выбираешь наименее затратный с точки зрения времени, средств или энергии путь, то есть действуешь с наибольшей эффективностью. А эффективность эту определяешь на основа богатого жизненного опыта.

«Хм, олдскульненько! А чо не по e-mail? Ты бы еще Почтой России отправила…», - снисходительно процедил 23-летний айтишник, когда я принесла ему написанный на бумажке адрес электронной почты, который нужно было занести в базу. Да, конечно, писать адрес от руки слегка старомодно, но, честное слово, гораздо быстрее, чем выяснить фамилию и e-mail айтишника, которого я знала только по имени и в лицо. Для этого нужно было зайти в корпоративный Мегаплан, найти там его отдел, вычислить по имени фамилию, потом в другой базе найти e-mail и отправить письмо через корпоративную почту. Я пошла коротким путем – написала 14 символов на бумажке. Олдскульненько? Не спорю. Зато эффективно.

Недавно еще вышел смешной разговор с тридцатилетней коллегой, которая, по ее словам, давно отказалась от использования наличных. На пальце у нее какое-то время назад красовалось платежное кольцо, подаренное одним очень уважаемым банком, обожающим высокие технологии. Первое время она буквально тыкала им нам всем в нос, демонстрируя, какие мы отсталые, а потом кольцо как-то незаметно исчезло с пальца и из разговоров. Не прижилось, видимо.

Реакция нашей окольцованной любительнице новшеств на предложение отдать ей наличные развеселила: «Ну ты что, это же прооошлый веек, жизнь, знаешь ли, изменилась». В том, что наличные все еще актуальны, я убедилась (хотя я и не сомневалась) буквально на следующий день, зайдя в популярный сетевой магазин, торгующий деликатесами. У меня отказались принять к оплате карту из-за отсутствия терминала, а на мое изумленное: «Как же вы живете?!», продавщица весело кивнула в сторону очереди из 10 человек: «Очень хорошо!».

Признаюсь честно: несмотря на принадлежность к тому самому «среднему возрасту», я страшно люблю все инновационное, меня все время тянет на новенькое, в том числе опробовать не до конца отработанные еще технологии. Так, в частности, я одной из первых застраховала свою собаку с использованием новейших технологий – через мобильное приложение, абсолютно «бесконтактным» методом. В компании нет людей. Вообще. Платформа взаимного страхования построена на блокчейне, диалог с клиентом ведут чат-боты, программа использует банковские технологии идентификации по биометрическим данным и т.п.

Я уж не говорю о том, что я пользуюсь каршэрингом, платежи по кредитам и любые переводы провожу через мобильный банк, вещи и мебель покупаю в интернет-магазине, а в кошельке у меня помимо наличных лежит еще специальная защитная карточка для кредиток. Она не дает мошенникам незаконно списывать деньги с банковских карт при помощи технологий бесконтактных платежей (PayPass, payWave). Интересно, мои 25-летние коллеги хотя бы слышали про такое?

Сейчас, кстати, украсть электронные деньги с карт очень просто: в метро или магазине человек просто подходит к вам вплотную с соответствующим устройством и списывает с вашей карты небольшую сумму, не требующую ввода пин-кода. Обычно, без ввода кода можно оплатить покупку до 1000 рублей, но некоторые банки не выставляют таких ограничений, что уже становится опасным для бюджета. К тому же в моем пасьянсе банковских карт есть одна, которую даже не нужно подносить к платежному терминалу, чтобы оплатить покупку – она срабатывает на расстоянии до метра, так что можно нечаянно оплатить не только свой йогурт, но и пять стейков другого покупателя. С этой картой я больше в магазин не хожу, использую только для платежей в интернете.

А казусы с оплатой такси по карте?! Вы наверняка тоже не раз попадали в ситуации, когда с привязанной карты списываются деньги за несовершенную поездку. Так бывает, например, если вдруг пропадает интернет или садится телефон - вы не можете завершить заказ, отказаться от него или и просто не видите, что таксист уже приехал к вам. А бывает, что «фокусничают» сами операторы такси, списывая платеж дважды или неожиданно меняя стоимость поездки уже в пути. Короче, я перевела все мобильные приложения агрегаторов такси в режим оплаты начичными.   

При всей моей любви к новым технологиям я уже не раз убеждалась в том, что ошибаются все, но модные новинки ошибаются чаще. Так, например, навигаторы Яндекс и Google не раз заводили меня в глухой тупик, где, по ощущению, не ступала нога человека. И хорошо еще, если там есть интернет и можно просто посмотреть онлайн-карту.

Однажды прекрасное приложение с оффлайн-картами Maps.Me, которым я успешно пользовалась в автомобильном путешествии по Европе, неожиданно подвело меня в самый неподходящий момент - завело среди ночи в дремучий лес на границе Польши и Литвы, где и дороги-то никакой не было. Подозрения закрались у меня в момент, когда навигатор заставил меня свернуть с асфальтированной дороги на проселочную, и усиливались пропорционально количеству выбоин и удалению от жилых строений. Но я верила высоким технологиям и двигалась вперед, пока не уперлась в поваленные на бывшую дорогу деревья и надпись по-польски: «przejście zamknięte» («проезд закрыт»).

Никакого подобия интернета и мобильной связи там, конечно же, не оказалось. Как я выбиралась – сюжет для фильма ужасов, когда-нибудь я напишу для него сценарий. С тех пор всегда вожу в бардачке бумажную карту местности, куда еду, или распечатываю подробную схему проезда до места встречи в городе.

Возвращаясь к эффективности и безопасности инноваций: для себя я решила, что пробовать новое можно и нужно, но лучше иметь под рукой «олдскульного» дублера (наличные, обычную бумажную карту, ручку с блокнотом и т.п.). А что же касается умения учиться и усваивать новое, старшие поколения по определению в этом сильнее 20-летних – хотя бы потому, что им гораздо больше приходилось усваивать и осваивать, чем свежему выпускнику университета.

Читайте нас в Дзене

Добавьте ленту «INFOX.ru» в свою личную и получайте актуальные новости ежедневно

Подписаться
Последние мнения
Виктор Яковлевич Деренковский
Виктор Яковлевич Деренковский
Виктор Яковлевич Деренковский
Виктор Яковлевич Деренковский
Виктор Яковлевич Деренковский
Владимир Валерьевич Чернигов
Виктор Яковлевич Деренковский
Виктор Яковлевич Деренковский
Реклама