Десятки поставщиков жалуются на непрозрачность штрафов маркетплейса.
Маркетплейс Wildberries обязали до конца этого октября отчитаться за штрафы, которые площадка назначала продавцам, сообщают «Ведомости». Проблемой занялась специальная комиссия Минпромторга, в которую вошли ФАС, Ассоциация компаний интернет-торговли и участники рынка.
Сообщается, что комиссия получила уже более 100 обращений от 66 продавцов на Wildberries. Они жалуются на непонятную систему начисления штрафов и медленное рассмотрение обращений маркетплейсом. Ущерб продавцы оценивают в 117 млн рублей.
В самом Wildberries сказали, что работают над устранением проблемы, но обошлись без подробностей.
